Κατά τη διάρκεια ομιλίας της με θέμα την κατάταξη των τουριστικών καταλυμάτων και τις εξελίξεις στο θεσμικό περιβάλλον του τουρισμού, κατά τη διάρκεια ενημερωτικής ημερίδα της Ένωσης Ξενοδοχείων Χαλκιδικής, η κα Αγνή Χριστίδου, διευθύντρια του ΞΕΕ αναφέρθηκε στα βήματα που πρέπει να γίνουν στο μέλλον και είναι:
Διαβούλευση και συνεργασία με όλους τους εμπλεκόμενους φορείς
Ενιαία αντιμετώπιση όλων των τουριστικών καταλυμάτων
Διερεύνηση και αξιολόγηση συστημάτων κατάταξης σε εθνικό και διεθνές επίπεδο
Αξιοποίηση της εμπειρίας του ΞΕΕ ως μέλους του Hotel Stars Union
“Αδιαπραγμάτευτος στόχος του ΞΕΕ είναι η ποιότητα των παρεχομένων υπηρεσιών από το σύνολο των τουριστικών καταλυμάτων”, δήλωσε και “καινοτομία η διαφάνεια και η ηλεκτρονική παρουσίαση”.
Σύμφωνα με εμπεριστατωμένη συγκριτική μελέτη για το βέλτιστο μοντέλο κατάταξης, τα κριτήρια αξιολόγησης διεθνών διαδικασιών κατάταξης είναι:
Θεσμική εφικτότητα
Διαφάνεια - λογοδοσία
Λειτουργικότητα
Συνάφεια με βέλτιστες πρακτικές
Προστιθέμενη αξία στον τουριστικό τομέα
Όσον αφορά στις εξελίξεις για τους OTAs, “είμαστε όμηροι της booking.com” είπε χαρακτηριστικά η κα Χριστίδου. Σε αναφορά της στα καθεστώτα σε Γερμανία και Γαλλία, επεσήμανε ότι δεν υφίσταται κανένας τιμολογιακός περιορισμός στους ξενοδόχους. “Στη Γερμανία έχουμε την απόφαση του Ομοσπονδιακού Γραφείου Ανταγωνισμού (Bundeskartellamt). Στη Γαλλία θεσπίστηκε ο νόμος Macron (1/6/215), ενώ δημιουργήθηκε και ‘χάρτης’ 24 καλών πρακτικών από την booking.com France, σε συνεργασία με τις ξενοδοχειακές ενώσεις της Γαλλίας”, ανέφερε.
Από την πλευρά της η Ευρωπαϊκή Επιτροπή μέσω της αρμόδιας Γενικής Διεύθυνσης (DG COMP) αξιολογεί την κατάσταση με τους OTAs σε 12 χώρες με εστίαση:
1. στις τιμές δωματίων που εμφανίζονται στα sites των OTAs και
2. στο ύψος των προμηθειών
Από την πλευρά του, το ΞEΕ συμμετέχει στην πανευρωπαϊκή καμπάνια “Book Direct” της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ενώ αναπτύσσονται και εργαλεία για την ενίσχυση των απευθείας κρατήσεων και του διαδικτυακού μάρκετινγκ (checklist αξιολόγησης).
Το δεύτερο θέμα που απασχολεί τους Έλληνες ξενοδόχους είναι ο φόρος διαμονής από 1/1/2018 ανά ημερήσια χρήση δωματίου, διαμερίσματος και ενιαίας κατοικίας. Πιο αναλυτικά, αυτός θα ανέρχεται σε
1-2 αστέρων: 0,50 ευρώ
3 αστέρων: 1,50 ευρώ
4 αστέρων: 3 ευρώ
5 αστέρων 4 ευρώ
και για
1-2 κλειδιά: 0,25 ευρώ
3 κλειδιά: 0,50 ευρώ
4 κλειδιά: 1 ευρώ
Άλλα εθνικά θέματα στα οποία εστιάζεται η ηγεσία του ΞΕΕ είναι:
η κατάργηση των περιοχών ελέγχου τουριστικής ανάπτυξης (Υπουργική Απόφαση 15200 ΦΕΚ Β‘2877/2016), αίρονται οι περιορισμοί για τη δημιουργία νέων κλινών
οι κυρώσεις για εσφαλμένη δήλωση κατηγορίας στο Ε.Σ.Λ., από 5.000 έως 15.000 ευρώ, (Ν. 4403/16)
η περιβαλλοντική αδειοδότηση, προθεσμία για την υποβολή Απόφασης Έγκρισης Περιβαλλοντικών Όρων (Ν. 4403/7-7-2016)
η καρτέλα ενημέρωσης πελάτη (Ν. 4403/16 - Τιμοκατάλογος (Κανόνες ΔΙΕΠΠΥ - ΦΕΚ Β’ 2090/2014) και, τέλος,
το υπό κατάθεση νέο νομοσχέδιο, με διατάξεις για την απλούστευση της αδειοδότησης των τουριστικών καταλυμάτων.
